REGULAMIN

„Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback

1. Informacje ogólne
1. Regulamin określa zakres i rodzaj usług świadczonych w ramach działalności oraz warunki ich świadczenia.
2. „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback realizuje usługi specjalistyczne z zakresu: konsultacji psychologicznych i psychoterapeutycznych, sesji psychologicznych i psychoterapeutycznych, konsultacji psychoonkologicznej, logopedii, terapii rodzin, warsztatów grupowych, Treningu Umiejętności Społecznych oraz treningu Biofeedback.
3. Usługi świadczone są drogą tradycyjną – w gabinecie stacjonarnym.
4. Podmiotem prowadzącym jest „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback Urszula Wróblewska-Kubik z siedzibą w Nisku.
5. Usługi świadczone są przez dyplomowanych psychologów i logopedów, oraz certyfikowanych psychoterapeutów i trenerów.
6. Usługi realizowane są na zlecenie Klienta w przypadku osób pełnoletnich lub na zlecenie rodzica/ prawnego opiekuna Klienta w przypadku osób nieletnich.
7. Specjalista biorąc pod uwagę aktualny stan psychiczny Klienta może podjąć decyzję o rekomendacji odbycia przez niego konsultacji lekarskiej. Może również odmówić realizacji usługi, jeżeli uzna, że konsultacja nie jest odpowiednia wobec zgłaszanego problemu.
2. Klienci
1. Umówienie się Klienta na wizytę jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz Polityki Prywatności, które są dostępne na stronie internetowej www.ogrod-umyslu.pl oraz w gabinecie stacjonarnym.
2. Z usług mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Możliwość korzystania z usług przez osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych (np. dzieci i młodzież) uzależniona jest od wyrażenia pisemnej zgody przez ich prawnych opiekunów.
4. Klient ma prawo do zachowania poufności swoich danych personalnych, jak i wyników diagnozy i terapii. Zachowanie tajemnicy zawodowej przez personel „ogrodu Umysłu” jest podstawą nawiązania prawidłowego kontaktu z klientem i wykonywania zawodu zaufania publicznego.
5. „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback zapewnia również prawo do poufności dzieciom oraz młodzieży. Nie ma obowiązku informowania opiekuna o wszystkim, co mówi dziecko/ młodzież, chyba, że uzyskana informacja zagraża zdrowiu, bezpieczeństwu lub życiu dziecka/ młodzieży.
6. Psycholog/Psychoterapeuta/Logopeda/Pedagog/Trener ma obowiązek na bieżąco informować klienta lub rodzica/opiekuna dziecka o wynikach badań diagnostycznych oraz o przebiegu i postępach zgodnie z założeniami świadczonej usługi.
7. Rodzic lub opiekun niepełnoletniego Klienta zobowiązany jest do punktualnego przyprowadzania i odbierania go z „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback
8. Za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży poza gabinetem (w poczekalni, na terenie budynku) odpowiadają rodzice lub opiekunowie niepełnoletniego Klienta.
9. Klient opiekun zobowiązany jest do podania zgodnych z prawdą informacji, które są niezbędne do udzielenia adekwatnej usługi.
3. Wizyty
1. Zarówno pierwsza wizyta, jak i kolejne spotkania, odbywają się wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
2. Rejestracja Klienta odbywa się poprzez: rejestrację on-line, kontakt telefoniczny lub osobiście w rejestracji Centrum Psychologii i Biofeedback.
3. Czas trwania poszczególnych usług oraz cennik usług dostępne są stronie internetowej www.ogrod-umyslu.pl w zakładkach: Oferta oraz Cennik.
4. W przypadku spóźnienia się Klienta, czas wizyty nie jest przedłużany, a opłata nie jest zmniejszana.
5. Klient ma obowiązek odwołania wizyty, na której nie może się pojawić. Odwołana wizyta z 24h wyprzedzeniem nie podlega opłacie. Wizyta odwołana w terminie krótszym niż 24h lub nieodwołana, traktowana jest jako wizyta odbyta, podlegająca opłacie zgodnie z Cennikiem.Również psycholog/psychoterapeuta/logopeda, trener są zobowiązani do poinformowania o odwołaniu wizyty i jak najszybszym ustaleniu nowego terminu.
6. Za nieodwołaną z 24h wyprzedzeniem wizytę Klient jest obowiązany uiścić opłatę zgodnie z cennikiem na konto nr 46 2490 0005 0000 4530 0035 4565
7. Wszystkie usługi w „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback są odpłatne. Płatności regulowane są po wizycie Opłaty można dokonać: gotówką w rejestracji, kartą płatniczą w rejestracji, lub wykonując przelew na konto bankowe „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback poprzez Przelewy24 podczas rejestracji on-line (kafelek do rejestracji on-line na naszej stronie internetowej www.ogrod-umyslu.pl)
8. Po umówieniu wizyty do Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca formularz RODO, oraz sms potwierdzający wizytę.
4. Postanowienia końcowe
1. Klient zgłaszający się na wizytę w „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem świadczenia usług jak również z Polityką Prywatności zawierającą Klauzulę o Ochronie Danych Osobowych.
2. Świadczone usługi implikują przetwarzanie danych wrażliwych Klienta, dlatego wymagana jest pisemna zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback znajdują się w Polityce Prywatności.
3. „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi, o czym Klienci będą powiadomieni poprzez udostępnienie stosownej informacji w „Ogród Umysłu” – Centrum Psychologii i Biofeedback lub na stronie internetowej www.ogrod-umyslu.pl.